退款流程與說明

1. 退款程序說明:
※下述退款/退點時間皆為工作天8:30~17:30且未含假日(遇國定假日將順延),如有造成您的不便,還請見諒!

付款方式 退款方式 退款確認 退款時程 備註
信用卡 原信用卡 1. 商品經物流(供應商)端確定回收並檢測完成
2. 「銷貨折讓單」簽回相關事宜,請參閱下方:銷貨折讓單簽回方式
1. 商品退回確認無誤後3-5個工作天內
2. 實際入帳依發卡銀行帳務時間為準
3. 可與刷卡銀行端確認刷退事宜
如一筆訂單中包含多項商品,辦理部分商品退貨者,僅提供帳戶匯款轉入退款方式,請您在填寫取消/退貨申請單時,提供訂單購買人的退款帳號資料銀行。
實體ATM
網路ATM
宅配貨到付款
超商取貨付款
退至該用戶帳戶 商品退回確認無誤後7-10個工作天內 請於申請退貨單時,填寫下列資訊:
1.銀行 (如第一銀行):
2.銀行分行(如忠孝分行):
3.帳 號:
4.戶 名:

2. 銷貨折讓單簽回方式:

作業方式
個人發票 請於發票背面之「銷貨折讓單」紅色框線欄位內簽名後寄回。
法人發票 請填妥完整之「制式銷退四聯單」及「加蓋發票章」,並寄回一、二聯,發票可請客戶自行留存,無需寄回。(客戶亦可向本司申請索取銷退四聯單)
銷折單 本司寄送予客戶的銷折單區分為「銷折單郵簡」及「銷退四聯單」二種:
1. 銷折單郵簡:請於銷折單郵簡背面之紅色框線欄位內簽名或蓋章後寄回。
2.「銷退四聯單」:請於銷退四聯單原買受人名稱處簽名或蓋章後,將白聯(第一聯)及紅聯(第二聯)寄回。